**Requirement :**
- Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or related field 
- 1-3 years of experience in IT Support/Helpdesk roles
- Required Skills: Ms. Excel, JMeter, Postman, Swagger, Documentation

**Job Description :**
- Provide daily technical support for IT operations and end-users
- Identify, report, and manage defects using Jira
- Answer customer questions and complaints through various channels (phone, email, chat, tickets)
- Have Knowledge on Requirement Document, Translate into Scenario and Do a Performance Test base on Scenario
- Proven experience in performance testing, particularly for APIs
- Proficiency in using JMeter for load testing

Support Performance Tester

**Kualifikasi:**
- Diutamakan memiliki background pendidikan di bidang finance/Administrasi Bisnis/Manajemen
- Berpengalaman melakukan analisis Excel lanjutan (XLOOKUP/INDEX-MATCH, SUMIFS, Dynamic Array, PivotTable, Power Query & Power Pivot)
- Berpengalaman melakukan pembersihan dan transformasi data: deduplikasi, standardisasi tipe, unpivot/pivot, merge/join, penanganan missing/outlier, serta validasi kualitas data
- Mampu melakukan analisis statistika dasar untuk penarikan insight bisnis (deskriptif, korelasi sederhana, segmentasi, what-if/sensitivity)
- Mampu melakukan visualisasi yang efektif dan pembuatan dashboard Excel (chart tepat guna, slicer/timeline, conditional formatting)
- Berpengalaman melakukan dokumentasi dan kolaborasi yang rapi: workflow reproducible, penamaan/versioning file, integrasi CSV/SQL, serta komunikasi hasil yang jelas
- Bersedia mempelajari software anaplan serta menyelesaikan pelatihan terkait software tersebut
- Bersedia bekerja sebagai Tenaga Alih Daya

**Tanggung Jawab:**
- Mendesain, membangun, dan memelihara model Anaplan sesuai kebutuhan bisnis
- Mengumpulkan requirement dari user dan menerjemahkannya menjadi desain model yang efisien
- Membuat dan mengoptimalkan modules, dashboards, actions, dan processes di Anaplan
- Mengembangkan data integration antara Anaplan dan sistem lain (ERP, BI tools, dsb.)
- Menyusun dokumentasi teknis dan panduan penggunaan model
- Melakukan testing untuk memastikan akurasi dan performa model
- Memberikan training kepada user dan mendukung proses go-live
- Mengimplementasikan best practice Anaplan untuk desain dan maintenance model

Anaplan Model Builder

**Kualifikasi:**
- Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi atau sejenisnya
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang Software Development, dan minimal 1 tahun sebagai Lead
- Memiliki kemampuan analisis yang kuat untuk memahami dan mendokumentasikan kebutuhan bisnis serta proses
- Memiliki pemahaman teknis yang kuat terhadap seluruh siklus pengembangan perangkat lunak (SDLC)
- Pengalaman dalam merancang dan memodelkan arsitektur sistem serta aliran kerja (workflow)
- Berpengalaman memimpin tim pengembang dan mengkoordinasikan pekerjaan lintas fungsi (backend, frontend, QA, DevOps)
- Menguasai manajemen proyek dengan pendekatan Agile/Scrum dan tools seperti Jira, Confluence, atau Trello
- Mampu menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi solusi teknis serta memfasilitasi komunikasi antara tim teknis dan non-teknis
- Mempunyai pengalaman dalam membuat dan mereview arsitektur teknis serta best practices pengembangan

_**Lokasi Penempatan: PLN Icon Plus, Jakarta Selatan**_

Technical Lead

**Kualifikasi:**
• Pendidikan minimal D3/S1 Jurusan Ilmu Komputer, Teknologi Informasi, Administrasi Bisnis, atau jurusan serupa
• Berpengalaman 2-3 tahun sebagai AI Analyst atau posisi yang serupa
• Familiar dengan SQL, data analysis, systems integration, dan project management tools (Jira, Asana, dll) 
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dengan tim lintas fungsi
•Dapat berpikir kritis dan kreatif untuk memecahkan masalah bisnis kompleks

**Tanggung Jawab:**
• Menganalisis alur kerja bisnis, menemukan celah, serta mengusulkan solusi teknologi untuk meningkatkan efisiensi operasional
• Berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait untuk menggali kebutuhan dan memastikan hasil proyek sesuai dengan tujuan bisnis
• Bekerja sama dengan tim developer dalam menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi spesifikasi teknis
• Menghadiri/memimpin rapat, workshop, dan presentasi untuk menyampaikan perkembangan serta pembaruan proyek dengan jelas


**Penempatan: PLN Icon Plus (Jakarta Selatan)**

AI Analyst

**Requirements:**
-  Minimum of 1 years of experience as a Back End Programmer using Java Spring Boot / .NET 
-  Strong understanding of RESTful API
-  Experience with SQL Server or other relational databases
-  Skilled in writing efficient queries and performing database optimization
-  Strong analytical thinking, problem-solving, and communication skills

Back End Programmer

**Requirements:**
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field
- Min. 2-3 years experience working as a Quality Assurance
- Familiar with automation tools (Katalon/Selenium)
- Familiar with API testing (Postman)
- Good understanding of bug tracking, ticketing systems, and testing processes
- Experienced in creating technical documentation
- Detail-oriented, analytical, and able to work independently or collaboratively within a team
- Preferably who can join ASAP

Placement : PLN Icon Plus, Jakarta Selatan (WFO)

Cari Pekerjaan

Support Performance Tester

Anaplan Model Builder

Technical Lead

AI Analyst

Back End Programmer

QA Automation